سياسة الإستبدال والإسترجاع

في متجر برو فون نسعى لتقديم أفضل تجربة لعملائنا، لذلك يمكن طلب استرجاع المنتجات التي يشملها الضمان وفق الشروط التالية:

يقتصر الاسترجاع على المنتجات التي تحمل ضمانًا ساريًا.
يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية مع جميع الملحقات والإكسسوارات المرفقة.
يشترط إرفاق الفاتورة الأصلية ورقم الطلب لإتمام إجراءات الاسترجاع.
لن يتم قبول أي طلب استرجاع في حال فقدان أي من الملحقات أو عدم توفر الفاتورة أو رقم الطلب، أو إذا تبين أن المنتج لا تنطبق عليه شروط الضمان.

يحتفظ متجر برو فون بحق رفض أي طلب استرجاع لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه